Veelgestelde vragen voor bedrijven

De consument meldt zich aan via de internetbankieren omgeving en volgt hier de eenvoudige aanmeldprocedure. Op de website van de bank kan men een eenvoudige demo bekijken waar aan de hand van schermafbeelding wordt uitgelegd hoe de consument zich kan aan- en afmelden, en hoe het ontvangen, betalen en bewaren via FiNBOX werkt.

Of de consument kan zich bij u aanmelden. De consument geeft u toestemming om hem voor FiNBOX bij zijn bank aan te melden. Hiervoor heeft u de naam, het rekeningnummer, de naam van de bank en eventueel geboortedatum/ klantnummer etc. nodig. Meer gegevens zijn er niet nodig.

U levert uw documenten elektronisch af bij de Billing Service Provider (BSP). De BSP levert de digitale documenten nota’s af bij de internetportal van de bank. In de internetbankieren omgeving worden de digitale documenten gepresenteerd aan de consument. Afhankelijk van het type document kan deze het document inzien en of een betaling doen.

Organisaties kunnen contact opnemen met een deelnemende Billing Service Provider (BSP) om aangesloten te worden. BSP zorgt voor uw aansluiting bij de banken. U vindt de namen en websites van de BSP's onder FiNBOX voor bedrijven.

Nee, u sluit een contract af voor FiNBOX met één van de Billing Service Providers (BSP's). Zij leveren bij alle deelnemende banken uw documenten af.

Alle financieel gerelateerde nota’s komen in aanmerking voor FiNBOX. Denk hierbij bijvoorbeeld aan facturen, acceptgiro’s, premienota’s, aanslagen, incassospecificaties, premiespecificaties, uitkeringsspecificaties, salarisstroken, pensioenoverzichten en verzekeringspolissen.

Ja, dit is mogelijk bij ABN AMRO en Rabobank. In de toekomst zal ook de ING dit aanbieden.

Kostenverrekening is een zaak tussen uw organisatie en de Billing Service Provider (BSP).

FiNBOX wordt geschikt gemaakt voor Europees betalen (SEPA). Dit gebeurd door allereerst de bedrijven in staat te stellen om de digitale post met IBAN rekeningnummers aan te leveren in plaats van de huidige Nederlandse rekeningnummers. Daarnaast worden betalingen die geïnitieerd worden vanuit een FiNBOX bericht straks als SEPA betaling verwerkt. Hier hoeft de consument of het bedrijf niets voor te doen.

FiNBOX biedt grote voordelen voor bedrijven, met name:

• Geen kosten mbt papieren facturering
• Verbeterde reconciliatie door minder uitval
• Snellere betaling van openstaande facturen
• Meer traffic naar uw website
• Springplank voor commercie